Kế hoạch của Microsoft về phiên bản ChatGPT tập trung vào quyền riêng tư sau khi những nỗ lực của AI của Apple bị đổ bể.

Microsoft Vươn Tới Tầm Cao Mới Với ChatGPT Tập Trung Vào Quyền Riêng Tư

Giới thiệu

Microsoft đang lên kế hoạch tung ra một phiên bản ChatGPT tập trung vào quyền riêng tư trong bối cảnh Apple rõ ràng không nắm bắt được các công nghệ AI mới nổi. Đơn vị máy chủ đám mây Azure của Microsoft đã có kế hoạch cung cấp một phiên bản ChatGPT chạy trên các máy chủ đám mây chuyên dụng. Dịch vụ này nhằm thu hút các doanh nghiệp, chẳng hạn như ngân hàng, dịch vụ tài chính và tổ chức chăm sóc sức khỏe, những người đã tránh áp dụng ChatGPT vì sợ rằng nhân viên của họ có thể vô tình cung cấp thông tin độc quyền nhạy cảm cho chatbot.

ChatGPT Chạy Trên Máy Chủ Đám Mây Chuyên Dụng

Dữ liệu trên máy chủ biệt lập này sẽ không giao tiếp với hệ thống ChatGPT chính để bảo vệ quyền riêng tư. Bộ phận quản lý tài sản của ngân hàng đã sử dụng dịch vụ này để cho phép nhân viên đặt câu hỏi và phân tích nội dung trong hàng nghìn tài liệu nghiên cứu thị trường của ngân hàng. Các nhân viên bán hàng của Microsoft được cho là đã trả lời các câu hỏi từ các tổ chức về sản phẩm sắp ra mắt. Nhiều khách hàng lớn, bao gồm cả ngân hàng, hiện có hợp đồng với Azure, điều này có thể chứng minh lợi thế trong việc thuyết phục họ rằng Microsoft sẽ quản lý dữ liệu của họ một cách an toàn.

Giá Gấp 10 Lần Và Tầm Quan Trọng Của ChatGPT

Dịch vụ này có thể có giá gấp 10 lần so với những gì khách hàng hiện đang trả để sử dụng ChatGPT. Tuy nhiên, với những doanh nghiệp có nhu cầu cao về quyền riêng tư và an toàn dữ liệu, giá cả cho dịch vụ này có thể xứng đáng. ChatGPT đã trở thành một công cụ quan trọng trong các doanh nghiệp vì giúp họ tăng cường trải nghiệm khách hàng, đồng thời tối ưu hóa cơ chế giao tiếp giữa người dùng và doanh nghiệp.

Các Doanh Nghiệp Cần Sự Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Cho ChatGPT

Những doanh nghiệp, chẳng hạn như ngân hàng, dịch vụ tài chính và tổ chức chăm sóc sức khỏe, đều có nhu cầu cao về bảo vệ quyền riêng tư khi áp dụng ChatGPT. Nếu dữ liệu của khách hàng vô tình bị phát tán hoặc lộ ra, sẽ gây ra những hậu quả nặng nề cho doanh nghiệp đó và sự tin tưởng của khách hàng cũng sẽ bị giảm xuống đáng kể.

OpenAI Và Morgan Stanley

OpenAI đã bán cho Morgan Stanley một dịch vụ ChatGPT riêng không liên quan đến Microsoft. Bộ phận quản lý tài sản của ngân hàng đã sử dụng dịch vụ này để cho phép nhân viên đặt câu hỏi và phân tích nội dung trong hàng nghìn tài liệu nghiên cứu thị trường của ngân hàng. Động thái này cũng cho thấy sự quan tâm của các doanh nghiệp đến công nghệ AI và ChatGPT.

Apple Đang Gặp Thách Thức Trong Công Nghệ AI

Tuần trước, có thông tin cho rằng các nỗ lực AI của Siri và Apple đã bị cản trở nghiêm trọng do rối loạn chức năng tổ chức và thiếu tham vọng. Nhiều nhân viên của Apple đã cố tình rời công ty vì đưa ra quyết định quá chậm hoặc quá bảo thủ trong cách tiếp cận các công nghệ AI mới, bao gồm cả các mô hình ngôn ngữ lớn làm nền tảng cho các chatbot như ChatGPT. Điều này đang tạo ra những thách thức đáng kể để tăng cường ‌Siri‌ và khoản đầu tư của công ty vào công nghệ AI.

Kết Luận

Microsoft đã vượt qua Apple để cung cấp một chatbot AI tập trung vào quyền riêng tư trong một môi trường có rào chắn. Lập trường không khoan nhượng của Apple về quyền riêng tư và sự kiên định về mức độ kiểm soát cao đối với các sản phẩm và dịch vụ của mình được cho là đã tạo ra những thách thức đáng kể để tăng cường ‌Siri‌ và khoản đầu tư của công ty vào công nghệ AI. Chính vì vậy, ChatGPT đã trở thành một công cụ quan trọng trong các doanh nghiệp vì giúp họ tăng cường trải nghiệm khách hàng, đồng thời tối ưu hóa cơ chế giao tiếp giữa người dùng và doanh nghiệp. Đối với những doanh nghiệp cần bảo vệ quyền riêng tư cho ChatGPT, việc áp dụng phiên bản ChatGPT tập trung vào quyền riêng tư của Microsoft có thể là giải pháp hiệu quả để đảm bảo an toàn dữ liệu và tăng cường sự tin tưởng của khách hàng.